La Multicanalità delle promozioni diventa il fattore chiave di successo

La Multicanalità diventa nel 2016 la più importante priorità per il marketing digitale.

Da una recente indagine svolta in Europa: il 97% dei responsabili marketing intervistati sulla trasformazione digitale e le opportunità che ne derivano per il settore della vendita al dettaglio, ha definito la possibilità di raggiungere i potenziali clienti attraverso molte piattaforme, come la priorità principale per raggiungere gli obiettivi di lead generation.
Il 96% degli intervistati aggiunge inoltre che una strategia di contenuti per mantenere coerenza e consistenza dei messaggi attraverso i diversi canali è molto importante.
Il Content Marketing si fa strada sempre più come consapevole scelta strategica per avere successo in rete e sui social media.

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Facebook batte e-mail e Twitter per le promozioni dedicate ai clienti al dettaglio

Tra Facebook, Twitter ed e-mail, Facebook funziona al meglio quando si tratta di servizi al cliente per gli acquisti al dettaglio, secondo un nuovo studio condotto da Eptica.

Lo studio ha verificato che i rivenditori presenti in rete in modo strutturato hanno ricevuto domande e richieste per il 59% da Facebook, il 55% grazie all'invio di e-mail e newsletter e il 15% attraverso Twitter.

Twitter però è stato il canale social più veloce per domande e risposte, con un tempo medio di risposta di 5 ore e 40 minuti, rispetto a Facebook (6 ore 36 minuti).

E voi quale social preferite?

Twitter per promuovere design e componenti di arredo

Cosa fare quando una azienda con sede in Italia, riesce a fare maggior fatturato con l'estero, grazie alla partecipazione anche a fiere internazionali e vuole essere più presente in rete?

Una buona idea è la partecipazione attiva, in italiano ma anche in inglese e francese o spagnolo, sui social network e in particolare su Twitter, la piattaforma per fare networking e proporre l'azienda come competente e attiva protagonista del proprio mercato.

Un esempio? La ditta Afolki ha aperto in questi giorni il proprio account Twitter @berberrugs per promuovere la propria specializzazione nell'importazione e vendita di tappeti berberi (Nord Africa)

Il progetto prevede la pubblicazione di tweet in lingue diverse per aggiornare il proprio pubblico delle novità e delle caratteristiche del proprio prodotto. La ditta Afolki ha affidato come web copywriter a 39Marketing l'attività di realizzazione della propria presenza online e dell'account Twitter.

Social Media a cosa sono utili per le Aziende

Piattaforme per dialogare con il mercato, molto utili, ma anche molto difficili da usare.
Le aziende che creano piani di comunicazione online sui social media devono considerare di dover seguire con cura e costanza il progetto e di dover costruire contenuti interessanti e coinvolgenti non le semplici offerte commerciali o informazioni marketing su prodotti e servizi.

Anche in questo caso affidare ad un consulente SEO o ad un web copywriter l'individuazione degli obiettivi, le metriche per la misurazione dei risultati e l'esecuzione del piano operativo può essere una buona idea! Leggi di più

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